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Un Par de Zapatos con Liberty Express [39 Días. Oct-2013]  

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ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Iniciamos los Review sobre el proceso de traer un paquete con la gente de Liberty Express, debido al auge que ha tenido luego de la situación de las aduanas vivida entre los meses de Julio-agosto del presente año.

El artículo elegido han sido un par de Zapatos de bajo valor (Menor de $100), por lo tanto, no se pagan impuestos de nacionalización de la carga y los tiempos de entrega deberían ser más rápidos. Los zapatos comprados fueron los siguientes:

Les nombraré con detalles los días relevantes sobre el seguimiento de los mismos. Empezamos:

20 de Septiembre
Este fue el día en el que se compraron los zapatos.

24 de Septiembre
Fue el día que Amazon notificó que los zapatos habían sido enviados a la dirección de Liberty Express, dando como fecha estimada de entrega el 27 de Septiembre.

27 de Septiembre
Efectivamente, tal como había estimado Amazon, fue entregado el producto a la 1:24 PM, recibido en la puerta de Liberty Express y firmado por VALBUENA. En el tracking se indica que el peso es de 2.90 Libras, lo que según la calculadora de LE indica el pago de Bs 303,53 por el flete.

01 de octubre
Luego 4 días de haber recibido el paquete, es cargado en mi cuenta el paquete. Indica el estado Procesado en Miami y las medidas del paquete, lo que da un nuevo valor por volumen según la calculadora de LE, Bs 376,33

Al final del día, indican que el paquete ha sido enviado a Venezuela

07 de Octubre
Indican que el paquete ha entrado a la Aduana de Maiquetia.

25 de Octubre
Luego de muchos días, mejor dicho, 2 semanas y media, al fin cambia el estado del paquete indicando que se encuentra en auditoria en Barqusimeto.

26 de Octubre
Confirman que el paquete esta listo en la sede de Barquisimeto y a su vez, confirman el monto a pagar por el envió. El monto es de Bs. 376,33, tal como dio el resultado en la calculadora de LE

Inmediatamente, reporto el pago del flete para que me envíen el paquete a casa, a lo que me responden que en un lapso de 72 horas será entregado mi paquete y se actualiza el estado en la cuenta.

ACTUALIZACIÓN (05-11-13)
Luego de 1 mes y 9 días que recibieron mi paquete en Medley, al fin, han venido a hacerme la entrega. Los zapatos llegaron bien en la caja que los metió Amazon sin contrariedades.

El Unboxing podrán encontrarlo en Desempacando: Par de Zapatos Head.

Saludos!

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Respondido : 27/10/2013 3:30 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

mi pana como esta todo, buenas noches quería preguntarte lo siguiente yo pedí por amazon el 17 de este mes una impresora Epson la mande a mi casillero de liberty express la impresora llego el 22 de este mes y todavía no me aparece en mi cuenta de liberty y hice pre alerta y todo, también pedí un teléfono y llega mañana será que liberty tiene retrasos??

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Respondido : 27/10/2013 4:00 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Hola Moises!
Man, conmigo tardaron 4 días en cargar esto al sistema. Quizá a ti ya te carguen el paquete mañana lunes, pero sí, últimamente he leído de personas con retrasos en eso.

Por cierto, tu enviaste a la dirección nueva de ellos? en Medley?

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Respondido : 27/10/2013 4:16 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

si mi pana envié a la nueva dirección de ellos, aunque en amazon me dice que la entrega en Miami.

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Respondido : 27/10/2013 4:21 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

La entregó en Miami? No deberia ser así porque enviaste a Medley.
Quien firmó la recepción?

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Respondido : 27/10/2013 4:23 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

la recibió GGuevara como te puedo enviar una captura de pantalla para que veas y es la dirección correcta pana. Porque la revise antes de enviar

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Respondido : 27/10/2013 4:26 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Efectivamente, Guevara trabaja en LE. Por esa parte puedes estar tranquilo.
Quizá simplemente tienen retrasos y están cargando los paquetes en promedio en unas 72 horas o un poco más. Hay que tomar ne cuenta que los fines de semana no cuentan para eso

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Respondido : 27/10/2013 4:33 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

como llego el martes por eso digo que esta tardando algo bueno pero me parece raro mi novia también compro y ella en su entrega le aparece medley a mi me aparece Miami es bien raro vale.

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Respondido : 27/10/2013 4:39 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Si, es bastante raro eso. Pero puede que hayan recibido en el almacén antiguo. aun hay mucha gente que envía para allá y eso le genera también retrasos a la hora de cargar el paquete en sistema por lo del traslado, aunque eso queda cerquita :lol:

Pero lo que si, es que Guevara trabaja para ellos, de eso no hay duda.

Esperate a mañana en la tarde a ver, y sino el martes los llamas por teléfono o les preguntas por twitter. Siempre responden por twitter.

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Respondido : 27/10/2013 4:42 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

pero bueno como puse la dirección nueva es raro pana que manden para Miami.

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Respondido : 27/10/2013 4:44 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Claro, es muy raro. Pero son cosas que pasan.

Fíjate, una vez yo envié un paquete a un courier y me llegó a Liberty Express. Eso lo supe por la persona que firmó la recepción, a lo que me comunique por teléfono con ellos y me confirmaron que lo tenían pero que debía esperar que lo cargaran al sistema. Al final, UPS se dio cuenta del error y paso retirando el paquete y lo entregó a donde lo había enviado originalmente.

Ahora, supongamos que el repartidor al que le tocaba entregar tu paquete siempre enviaba paquetes hasta LE y apenas vio el identificador de VE y el código XXXX dijo, este va para tal lado, y se fue derechito para allá y ahí lo entregó. Afortunadamente es a la misma gente pero en otro almacén que quizá ese repartidor no conoce.

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Respondido : 27/10/2013 4:57 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

me imagino que todavía hay gente de ellos en ese almacén bueno ese articulo me lo enviaron por FedEx la impresora, y bueno el celular me lo enviaron por usps pero ese llega mañana. ya hoy llame a la gente de liberty y me dijeron que tienen retrasos en las asignaciones de guía para Venezuela.

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Respondido : 27/10/2013 5:03 pm
Lennin
(@lennin)
Con Courier Favorito Registered

Imagino que todo esto se debe a que la gente ya empieza a realizar sus comprar de fin de año, temporada alta que llaman.

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Respondido : 28/10/2013 6:03 pm
ElClements
(@admin)
Gurú En Compras Admin

Seguramente, aunque tambien deben estar sobrecargados de toda esa gente que no los utilizaba y les toco hacerlo porque si! Por lo de las aduanas y los puerta a puerta

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Respondido : 28/10/2013 7:15 pm
moi_gonz
(@moi_gonz)
Experimentado En Couriers Registered

buenas noches mis panas que saben de los envíos de liberty quien me puede informar

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Respondido : 01/11/2013 4:10 pm
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